Resumen del programa
La industria de la aviación y el turismo requiere profesionales capacitados en la atención al cliente, la gestión de reservas y los procesos operativos del sector. Esta maestría forma agentes de counter especializados en aviación y turismo, capaces de gestionar todo el proceso de atención al pasajero, desde la reserva hasta el embarque. Está dirigida a profesionales del turismo y la aviación que buscan especializarse en un sector dinámico, con proyección internacional y contacto directo con el cliente.
Categoría
Ciencias Económicas y Empresariales
Idioma
Español
Título
Máster en Agente de Counter de Aviación y Turismo
Objetivos del Programa
- El programa busca formar profesionales capaces de gestionar los procesos de atención al pasajero en el sector aéreo y turístico, incluyendo reservas, check-in y resolución de incidencias. Se pretende que el estudiante conozca la normativa y los procedimientos operativos propios de la industria de la aviación y el turismo. Se espera que el egresado sea capaz de brindar un servicio al cliente eficiente y de calidad, manejando situaciones de presión con profesionalismo. El objetivo final es formar agentes de counter competentes, preparados para trabajar en aerolíneas, agencias de viaje y aeropuertos.
Fecha de Admisión
No especificado
Detalles del Programa
Fecha de Admisión
No especificado
Información obtenida del sitio web oficial de la universidad.
Actualizado: 02/09/2026
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