Resumen del programa
El Máster en Marketing Automation y CRM prepara a profesionales para gestionar de manera estratégica la relación con los clientes mediante herramientas de automatización y acciones de marketing digital. La formación permite comprender cómo optimizar los procesos de gestión de clientes, monitorizar sus diferentes puntos de contacto y aplicar soluciones tecnológicas orientadas a sus necesidades. A través de conocimientos especializados en CRM, automatización de procesos y transformación digital, el estudiante podrá desarrollar un perfil profesional capaz de responder a las nuevas demandas de las empresas y mejorar la gestión de sus estrategias digitales.
Categoría
Ciencias Económicas y Empresariales
Idioma
Español
Título
Máster en Marketing Automation y CRM
Objetivos del Programa
- El objetivo del Máster en Marketing Automation y CRM es desarrollar las competencias necesarias para aplicar sistemas de gestión de clientes y automatizar procesos dentro de una estrategia de marketing digital. El programa busca proporcionar herramientas para monitorizar los distintos canales de contacto, optimizar la adquisición y conversión de clientes y fortalecer las acciones de seguimiento y fidelización. Asimismo, pretende que el estudiante sea capaz de utilizar técnicas de automatización de marketing para mejorar la gestión de las relaciones con los clientes y contribuir a una mayor rentabilidad empresarial.
Fecha de Admisión
No especificado
Detalles del Programa
Fecha de Admisión
No especificado
Información obtenida del sitio web oficial de la universidad.
Actualizado: 06/10/2026
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Acerca de la institución
Inesem Business School
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